Droit de rétractation
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 90 jours après sa réception, sans avoir à donner de motif. Après l’annulation de votre commande, vous disposez de 30 jours supplémentaires pour retourner le produit.
Remboursement et frais de retour
Vous recevrez alors le remboursement intégral du montant de votre commande, y compris les frais de livraison initiaux. Les frais de retour du produit depuis votre adresse jusqu’à notre boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, nous vous recommandons de consulter le site web du transporteur de votre choix.
Conditions de retour
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires inclus et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine.
Comment retourner votre produit
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à :
support@brivanu.fr
Nous traiterons votre remboursement dans les plus brefs délais après réception et contrôle de votre retour, à condition que le produit nous parvienne en bon état.